Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez Cognova Kinrix
1. Introduction et Responsable du Traitement
Cognova Kinrix, société spécialisée dans la conception de mécaniques de jeu et plateformes d'apprentissage interactives, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services.
Responsable du traitement
:
Cognova Kinrix
18 Rue de la Tour du Diable
68069 Mulhouse, France
Téléphone : +33 6 49 49 43 72
Email : [email protected]
2. Données Personnelles Collectées
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Société ou organisation d'appartenance
- Fonction ou poste occupé
Données de navigation et d'utilisation
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des sessions
- Interactions avec nos contenus de formation
- Préférences d'apprentissage et progression dans les modules
Note importante :
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage. Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, données de santé) n'est collectée.
3. Finalités et Base Légale du Traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Obligations légales | Obligation légale | Selon réglementation applicable |
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation en game design et développement de compétences professionnelles. Chaque traitement est effectué selon une base légale appropriée et proportionnée aux objectifs poursuivis.
4. Partage et Transfert des Données
Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services :
- Personnel autorisé de Cognova Kinrix (formateurs, support technique)
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique)
- Partenaires pédagogiques pour certains modules spécialisés
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne) pour protéger vos données personnelles.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :
- Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
- Contrôles d'accès stricts avec authentification multifacteur
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Surveillance continue des systèmes informatiques
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Procédures de notification en cas d'incident de sécurité
Engagement de sécurité :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.
6. Vos Droits et Modalités d'Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi qu'une copie de ces données dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de rectification et de suppression
Vous avez le droit de faire corriger les données inexactes ou incomplètes, et de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (retrait du consentement, données traitées de manière illicite, etc.).
Droit à la limitation et opposition
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à certains traitements, notamment ceux basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de marketing direct.
Modalités d'exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les catégories suivantes :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité, préférences de session). Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
Cookies de performance et analytiques
Ils nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site et d'améliorer nos services. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur les pages visitées et les erreurs rencontrées.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.
8. Protection des Mineurs
Nos services s'adressent principalement aux professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.
Pour les formations destinées à un public plus jeune dans le cadre scolaire ou universitaire, nous obtenons systématiquement l'autorisation des établissements et, le cas échéant, des représentants légaux.
9. Évolutions de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation applicable ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de nos pratiques actuelles en matière de confidentialité.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : [email protected]
Courrier : Cognova Kinrix - DPO
18 Rue de la Tour du Diable
68069 Mulhouse, France
Téléphone : +33 6 49 49 43 72
En cas de désaccord persistant, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).